Benvenuti nell'area gestione Reso Autorizzato

Gentile Cliente

la procedura per le Richieste di Reso Autorizzato, tramite l'invio di un modulo online, facilita e velocizza la procedura soprattutto nei casi in cui sia necessaria l'immediata sostituzione.

Per ricevere un’autorizzazione alla restituzione del materiale (Reso Autorizzato), occorre seguire questi semplici passaggi:

  1. Cliccare sul menù alla voce "Richiesta di Reso Autorizzato"
  2. Compilare il modulo online in tutte le sue parti descrivendo in maniera accurata la problematica riscontrata e provvedendo anche ad inserire alcune foto
  3. Ricevere il numero di autorizzazione alla restituzione del materiale (Numero Reso Autorizzato)
  4. Poter visualizzare nei giorni successivi lo stato di avanzamento della pratica cliccando sulla voce di menù "Verifica Reso Autorizzato".
    Ti ricordiamo che per poter visualizzare lo stato di avanzamento della pratica occorre disporre sia del Numero di Reso Autorizzato e sia del proprio Codice Fiscale registrato al momento dell’apertura della pratica

MIVV provvederà a gestire la tua richiesta e provvedere immediatamente alla risoluzione del problema.